LE RÉFÉRENCEMENT LOCAL PERMET AUX CLIENTS POTENTIELS DE VOUS TROUVER PLUS FACILEMENT, AU MOMENT OÙ ILS ONT LE PLUS BESOIN DE VOS SERVICES OU DE VOS PRODUITS. MAIS IL NE S’AGIT PAS SIMPLEMENT D’INDIQUER LE NOM DE VOTRE VILLE SUR VOTRE SITE WEB. VOICI CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR SUR LE RÉFÉRENCEMENT LOCAL POUR VOTRE PETITE ENTREPRISE.
Le référencement naturel local est un élément essentiel de toute stratégie concurrentielle, car il peut aider votre entreprise à mieux se classer dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) pour les requêtes liées à votre activité et à votre lieu d’implantation. Pour exploiter la puissance du référencement local, vous devez toutefois optimiser votre site web et votre contenu en ligne pour des mots clés spécifiques.
Si le concept de référencement local vous est inconnu, ce guide vous aidera à comprendre ce que c’est, pourquoi c’est important et comment vous pouvez commencer, soit par vous-même, soit avec l’aide d’une agence de référencement local expérimentée.
QU’EST-CE QUE LE RÉFÉRENCEMENT LOCAL ?
Le référencement local consiste à optimiser la présence en ligne de votre entreprise afin d’améliorer votre visibilité dans les résultats de recherche locaux pour une région, une ville ou un quartier spécifique.
L’optimisation du référencement local est une nécessité pour les entreprises basées sur un emplacement physique, comme les restaurants, les magasins de détail et les entreprises de services locaux. Avec l’essor des recherches mobiles et la popularité croissante des recherches « près de chez moi », le référencement local est devenu de plus en plus précieux, même pour les grandes entreprises qui n’ont pas de spécificité géographique.
En investissant dans le référencement local, votre entreprise peut accroître sa visibilité en ligne, attirer un trafic plus pertinent sur votre site web et, en fin de compte, générer davantage de ventes et de revenus. Le référencement local vous aide même à convertir les visites en ligne en visites en magasin. Que demander de plus ?
POURQUOI LE RÉFÉRENCEMENT LOCAL EST-IL IMPORTANT ?
Que se passe-t-il lorsque vous cherchez un endroit à proximité pour manger un morceau ? Ou si vous devez faire appel à un plombier parce que votre évier fuit ?
Si vous êtes comme la plupart des gens, vous lancez une recherche. Ces recherches ont une finalité locale : vous ne recherchez que des résultats proches de chez vous. Un magasin de sandwichs ou un plombier situé à deux kilomètres de chez vous ne vous apportera rien de bon.
Les entreprises qui desservent des zones géographiques spécifiques doivent se concentrer sur le référencement naturel local afin d’apparaître lorsqu’une personne située dans leur zone de service effectue cette recherche cruciale. Par conséquent, si vous avez un ou plusieurs établissements physiques ou si vous dépendez d’une clientèle locale, l’amélioration de votre visibilité dans les recherches locales en ligne doit être une priorité absolue.
VISIBILITÉ ACCRUE DANS LES RÉSULTATS DE RECHERCHE LOCALE
Lorsqu’une personne utilise la recherche géolocalisée pour des requêtes localisées ou incorpore des termes de recherche locaux, comme le nom d’une ville ou les mots « près de chez moi », les moteurs de recherche tels que Google comprennent que cette personne recherche une entreprise dans sa région. Si vous n’avez pas optimisé votre site web pour la recherche locale, vous risquez de ne pas apparaître, ce qui peut vous faire manquer d’innombrables occasions.
Le référencement local augmentera vos chances de figurer en tête des résultats de recherche lorsqu’une personne de votre région recherche des termes liés à vos produits ou services.
MEILLEUR CIBLAGE DES CLIENTS LOCAUX
En créant du contenu pour des mots-clés généraux dans votre secteur, vous risquez d’attirer sur votre site des personnes qui ne sont pas en mesure d’utiliser vos services. Par exemple, si vous avez une entreprise d’organisation d’événements à Bordeaux, le fait d’atteindre des personnes à Paris ne vous aidera pas à augmenter vos réservations.
En ciblant des mots-clés localisés, vous pouvez apparaître plus haut dans les résultats de recherche locaux, ce qui vous permet d’attirer les personnes qui recherchent les produits ou services que vous proposez et d’être en contact avec elles au moment précis où elles ont besoin de vos services.
AUGMENTATION DU TRAFIC ET DES VENTES EN MAGASIN
Lorsque vous effectuez une recherche locale, il y a de fortes chances que vous voyiez apparaître un pack 3 de Google montrant les entreprises situées près de chez vous.
Il s’agit là d’un bien immobilier très convoité ! Non seulement il figure en tête des résultats de recherche, mais il indique clairement l’emplacement d’une entreprise locale et permet aux clients potentiels de demander facilement leur chemin ou de se rendre sur leur site web.
Cela signifie qu’en améliorant votre référencement local, vous pouvez augmenter le nombre de personnes qui franchissent vos portes ou vous appellent.
DES TAUX DE CONVERSION PLUS ÉLEVÉS
Lorsque vous restez en tête des préoccupations des clients locaux en apparaissant dans les résultats de recherche pertinents et en partageant un contenu de qualité, vous atteignez un certain nombre d’objectifs. Vous suscitez davantage d’intérêt pour votre entreprise en attirant l’attention sur vos offres. De plus, votre contenu et votre réputation aideront les gens à suivre le processus de décision, ce qui augmentera votre taux de conversion au fil du temps.
QUI A BESOIN D’UN RÉFÉRENCEMENT LOCAL ?
Le référencement local n’est pas réservé aux petites entreprises. Bien qu’il puisse jouer un rôle essentiel dans la croissance d’une petite entreprise locale, le référencement local est important pour les entreprises qui occupent tous les postes suivants
Les entreprises disposant d’un ou de plusieurs sites physiques, comme les magasins de détail et les restaurants, ont besoin d’un référencement local pour attirer les clients dans leur région. Cela vaut même pour les chaînes nationales de magasins et de restaurants qui disposent de plusieurs sites à travers le pays.
Entreprises de services : Les entreprises qui offrent des services dans une zone géographique spécifique, comme les plombiers, les électriciens et les entreprises de nettoyage à domicile, ont besoin d’un référencement local pour atteindre des clients potentiels dans leur zone de service.
Entreprises en franchise : Les entreprises franchisées qui possèdent plusieurs sites ont besoin d’un référencement local pour optimiser la présence en ligne de chaque site et attirer des clients dans leur région.
Entreprises en ligne à vocation locale : Même les entreprises qui opèrent uniquement en ligne peuvent bénéficier d’un référencement local si elles ont une intention locale. Par exemple, une entreprise de commerce électronique qui propose une livraison ou un enlèvement local gratuit peut bénéficier d’un référencement local pour atteindre des clients potentiels.
Petites entreprises : Le référencement local est vital pour une petite entreprise locale, comme un magasin familial, car la plupart de ses clients sont des citoyens locaux et des touristes. En investissant dans le référencement local, les petites entreprises peuvent rivaliser avec les grandes entreprises de la région et peut-être même gagner une plus grande part du marché grâce à leur charme de petite entreprise.
Dans l’ensemble, pratiquement toutes les entreprises qui opèrent dans une région spécifique peuvent bénéficier du référencement local. En optimisant votre présence en ligne pour la recherche locale, votre entreprise peut attirer plus de clients, améliorer sa réputation en ligne et augmenter son chiffre d’affaires.
COMMENT DÉMARRER AVEC LE RÉFÉRENCEMENT LOCAL
L’optimisation des moteurs de recherche est notoirement complexe, et le référencement local l’est encore plus, mais la mise en œuvre de quelques stratégies peut mettre votre entreprise sur la voie du classement pour les mots clés locaux.
Google utilise pour le référencement local un algorithme de classement distinct de celui du référencement « traditionnel ». Comprendre ces différents facteurs peut aider à propulser votre entreprise dans les classements locaux.
Voici un aperçu de quelques-unes des méthodes que vous pouvez utiliser pour créer une stratégie complète de référencement local.
RECHERCHE DE MOTS-CLÉS LOCAUX
Un mot-clé est un terme ou une expression que les gens recherchent fréquemment. Les utilisateurs combinent parfois une série de termes pour former une requête de recherche plus spécifique, appelée mot-clé à longue traîne.
Par exemple, une personne cherchant un plombier peut chercher « plombier », « plombier commercial » ou « plombier commercial à Bordeaux ».
La recherche de mots-clés locaux est une première étape cruciale qui jettera les bases de votre plan de référencement. En effectuant une recherche de mots-clés, vous pouvez identifier les mots-clés pertinents au niveau local que les clients potentiels recherchent dans votre région.
Pour trouver les mots-clés pour lesquels vous souhaitez vous classer, tenez compte des termes de recherche que les habitants de votre région utiliseraient pour trouver des entreprises locales, identifier vos produits/services et exprimer des besoins pertinents.
Par exemple, un acheteur potentiel peut chercher « agent immobilier à Bordeaux », mais aussi « maisons à vendre à Bordeaux ».
OPTIMISATION DES PAGES POUR LE RÉFÉRENCEMENT LOCAL
Une fois votre recherche de mots-clés terminée, il est temps d’optimiser vos pages.
L’optimisation du contenu et de la structure de votre site web, y compris les balises de titre, les méta-descriptions, les balises d’en-tête et le contenu, à l’aide de mots-clés locaux appropriés peut vous aider à obtenir un meilleur classement dans les résultats de recherche locaux. Lorsque vous créez du contenu supplémentaire pour votre site, intégrez la recherche de mots clés dans votre processus ! Vous pourrez ainsi évaluer le contenu à créer et la manière de le structurer.
Outre l’optimisation des éléments de la page, vous devez également réfléchir à la manière d’améliorer votre référencement technique. L’amélioration de la vitesse des pages, la vérification de l’indexation de vos pages par Google et la redirection correcte des pages lorsque vous souhaitez les supprimer de votre site sont autant d’éléments qui peuvent avoir une incidence sur vos performances en matière de recherche.
OPTIMISATION DU PROFIL PROFESSIONNEL GOOGLE
Google Business Profile (GBP), anciennement Google My Business (GMB), est un outil gratuit de Google qui permet aux entreprises de gérer leur présence en ligne sur Google, notamment dans Google Search et sur Google Maps.
La création et la vérification d’une fiche de profil professionnel Google vous permettent de communiquer aux internautes le nom de votre entreprise, son adresse, son numéro de téléphone, son site web, ses horaires, ses photos et les avis de ses clients.
Les fiches GBP permettent également aux entreprises de publier des mises à jour et de partager des informations utiles avec leurs clients, telles que des promotions ou des événements spéciaux.
La création d’une liste GBP peut vous aider à conserver des informations exactes sur votre entreprise, ce qui vous permet de vous y référer facilement la prochaine fois qu’un client cherchera des informations sur votre emplacement ou vos heures d’ouverture. Toutefois, si vous l’utilisez correctement, votre fiche GBP peut également contribuer à renforcer votre présence sur le marché du référencement local.
Si vous disposez déjà d’une fiche, c’est une bonne première étape, mais il est essentiel d’optimiser votre fiche Google My Business, surtout si vous vous trouvez sur un marché très concurrentiel où plusieurs entreprises proposent des produits ou des services similaires.
L’optimisation de votre fiche Google My Business consiste notamment à ajouter des images, à géolocaliser vos photos, à éliminer les doublons, à ajouter vos produits/services/menu et à publier des mises à jour.
CRITIQUES ET ÉVALUATIONS
La collecte d’avis et d’évaluations est essentielle pour renforcer votre présence et votre réputation numériques. Les avis positifs donnent aux clients potentiels la confiance nécessaire pour faire le premier pas et contacter ou visiter votre entreprise.
Les avis jouent également un rôle essentiel dans le classement des moteurs de recherche. Les avis positifs peuvent aider votre entreprise à être mieux classée dans les résultats de recherche locaux. En outre, en particulier dans le cas de votre fiche Google Business Profile et de services de recherche locaux, les avis positifs peuvent vous aider à vous démarquer de vos concurrents.
Même si vous recevez un avis négatif, le fait de mettre en avant la qualité et l’intégrité de votre service clientèle par le biais d’une réponse publique réfléchie peut contribuer à façonner l’image de votre entreprise. Dans cette optique, il est important de se rappeler que vous n’êtes pas entièrement à la merci de la personne qui décide de laisser un avis.
Demander à vos clients existants de vous laisser un avis en ligne peut vous aider à donner un coup de fouet à votre présence sur le marché local du référencement. Vous pouvez également inviter vos clients à laisser un avis sur votre entreprise en leur rappelant de le faire sur leur ticket de caisse, leur carte de visite ou en l’indiquant à la caisse.
LIENS LOCAUX
Si les liens ont un poids important dans l’algorithme traditionnel de Google, ils peuvent avoir encore plus d’importance dans l’algorithme local de Google. Aux yeux de Google, les liens sont comme des votes de popularité.
Étant donné que de nombreuses entreprises locales opèrent à une échelle plus petite que les grandes entreprises, elles ont tendance à n’avoir que quelques centaines de domaines de liens, voire moins. Les liens locaux peuvent donc constituer un facteur de différenciation important lorsqu’il s’agit de surclasser d’autres entreprises.
Plutôt que de vous concentrer sur l’acquisition de liens provenant de sites Web à forte autorité, comme vous le feriez avec le référencement traditionnel, concentrez-vous sur la création de liens locaux qui vous aideront à mettre en évidence votre pertinence et votre proximité.
Les liens locaux proviennent du site web d’une entreprise ou d’une organisation locale, et ce sont des liens de premier ordre lorsqu’il s’agit de référencement local.
Les référenceurs ignorent souvent ces liens de moindre autorité, mais dans le cadre du référencement local, ils font une énorme différence. Oui, les liens provenant d’entreprises ou de blogs pertinents qui parlent de votre secteur d’activité sont également importants et ont toujours de la valeur, mais si vous cherchez à faire bouger l’aiguille, les liens locaux sont l’endroit où la magie opère.
Si vous vous impliquez dans votre communauté locale, il vous sera plus facile que vous ne le pensez d’obtenir des liens.
Voici quelques idées pour vous aider à démarrer :
Parrainage d’événements : Faites un don pour soutenir une équipe ou un événement, et vous obtiendrez un lien sur leur site web. Pensez aux tournois sportifs, aux courses de 5 km, aux foires communautaires, aux activités de la bibliothèque, aux sports pour les jeunes, etc.
Les blogueurs : Il y a de fortes chances qu’il y ait dans votre communauté des personnes qui aiment bloguer. Vous pouvez peut-être proposer de faire don d’un produit ou d’un service, et si le blogue vous mentionne: un autre lien local. Ou, si le blog se concentre sur les événements de la région, informez-les des événements que vous parrainez.
Ce ne sont que trois options pour obtenir des liens locaux, mais la liste peut s’allonger encore et encore. Utilisez Google à votre avantage !
PROFITEZ DES AVANTAGES DU RÉFÉRENCEMENT LOCAL
APPRENDRE À OPTIMISER VOTRE CLASSEMENT DANS LES MOTEURS DE RECHERCHE LOCAUX EST UN INVESTISSEMENT RENTABLE.
Non seulement cela augmentera votre visibilité en ligne et générera plus de trafic et de ventes, mais cela vous donnera également la possibilité d’impressionner des clients potentiels en partageant des informations et des ressources précieuses.
Pour la plupart des entreprises, la question de savoir s’il faut ou non investir dans le référencement local est assez simple à répondre. Le véritable défi est d’apprendre à élaborer une stratégie et à mettre en œuvre un plan de référencement qui génère réellement des résultats.
Nous sommes une agence SEO et nous savons à quel point il peut être difficile pour les équipes, en particulier dans les petites entreprises, de trouver le temps et les informations nécessaires pour aborder le référencement local en toute confiance.
Si vous réfléchissez à ce qu’une stratégie de référencement local pourrait apporter à votre entreprise mais n’êtes pas sûr de la prochaine étape, notre équipe qualifiée est à votre disposition pour vous aider.
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